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No es necesario ser creyente para encontrar motivos de reflexión en Magnifica Humanitas, la primera encíclica del papa León XIV. Basta con estar preocupado por la dirección que está tomando nuestra sociedad y por el papel que desempeñará la inteligencia artificial en ella. Porque, aunque la IA ocupa buena parte del documento, Magnifica Humanitas no […]
Durante mucho tiempo, una de las grandes preguntas de la gestión de personas ha sido cómo construir organizaciones suficientemente cohesionadas para que sus miembros puedan trabajar bien juntos pero sin necesidad de que estas personas se parezcan demasiado entre sí. No es una cuestión nueva. De hecho, está en el centro de muchas conversaciones sobre […]
La empresa canadiense de comunicaciones Telus ha empezado a utilizar inteligencia artificial para modificar en tiempo real el acento de algunos agentes de atención al cliente. La tecnología, suministrada por Tomato.ai a través de Telus Digital, procesa la voz del trabajador durante la llamada y suaviza determinados rasgos de pronunciación para reducir lo que la compañía […]
El pasado jueves tuve la oportunidad de moderar, en el marco del I Encuentro Internacional por los Derechos Digitales celebrado en Barcelona, una mesa redonda sobre empleabilidad, derechos laborales y transformación tecnológica. Participaron Luz Rodríguez, Eva Rimbau y José Varela, tres voces complementarias sobre un tema que, cuanto más se analiza, más complejo resulta. Fue […]
A menudo, el despliegue masivo de la inteligencia artificial (IA) en los entornos laborales se presenta como un amplificador de productividad sin precedentes. Sin embargo, investigaciones publicadas entre 2024 y 2026 revelan una realidad más matizada. Bajo la superficie de las ganancias de eficiencia inmediatas, subyace una serie de riesgos asintomáticos que afectan de manera […]
La inteligencia artificial no transforma la demanda de trabajo de forma directa. Lo hace cuando las organizaciones rediseñan sus tareas, sus procesos y, en última instancia, su arquitectura interna. La tecnología abre posibilidades, pero son las decisiones organizativas las que convierten esas posibilidades en cambios reales en el empleo. Sin embargo, durante décadas, el debate […]
Estamos viviendo un momento extraño en la gestión de personas. Por un lado, la inteligencia artificial avanza más rápido que nuestra capacidad para comprenderla. Por otro, la presión por “ser más analíticos”, “más estratégicos”, “más data-driven” nunca había sido tan intensa. En medio de esa mezcla de urgencia y fascinación, la IA se está incorporando de […]
Hace un par de meses tuve el privilegio de participar en una mesa redonda organizada por la Fundación Máshumano sobre el tema “Tiempo humano y tiempo tecnológico”. Junto a Tomás Pereda (Fundación Máshumano), Áurea Benito (ISDIN), Ricard Casas (ISS) y Fátima Álvarez (filósofa y escritora), exploramos la creciente brecha entre la aceleración exponencial de la tecnología […]
Artículo publicado originalmente en el número de mayo de 2025 de la revista Capital Humano. If everyone is thinking alike, then somebody isn’t thinking. George S. Patton Los resultados de la última edición del sondeo que anualmente hacemos en Future for Work Institute sobre el impacto que la inteligencia artificial (IA) está teniendo en los trabajos de […]
A principios de 2023, cuando en alguna charla o conferencia preguntaba a los asistentes, habitualmente «trabajadores del conocimiento», si ya habían utilizado alguna herramienta de inteligencia artificial generativa, se levantaban pocas manos. Hoy, el panorama es muy distinto. La mayoría ha tenido algún contacto con la IA, y un número notable afirma que sus trabajos […]