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Hoy publico en El País Negocios un artículo sobre la competencia intercultural, es decir, la capacidad de relacionarnos con eficacia con personas de culturas diferentes. Una competencia que cotiza al alza en un mundo en proceso de globalización, donde las relaciones entre organizaciones e individuos de nacionalidades y culturas distintas se multiplican, y donde, en consecuencia, […]
Hace unos días se presentaba en Madrid RHPedia. El objetivo es elaborar una enciclopedia de contenido libre en materia de recursos humanos. Se trata de un «wiki», un sitio en internet cuyas páginas pueden ser editadas por sus usuarios desde sus navegadores. La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de […]
Hacer un buen vino no es cuestión de tener las mejores uvas sino, sobre todo, de dominar el proceso a través del cual se transforman. En el último número de Strategy+Business, Laura W. Geller entrevista a Ralph Sink, consultor especializado en la implantación de «equipos de alto rendimiento» basados en el control de los empleados […]
Gracias a Enrique he conocido la presentación en que se inspira un vídeo de Accenture Labs que se ha vuelto muy popular últimamente y que muchos probablemente habréis visto. Es verdad que tiene menos marcha que el vídeo de la consultora, pero yo encuentro que tiene más «chicha» y, personalmente, me gusta más (puede que […]
Leo en Knowledge @ Wharton acerca de un estudio llevado a cabo por Mary Ellen Carter, de Wharton, Brian Cadman, de Kellogg, y Stephen Hillegeist, de INSEAD, sobre un tema largamente debatido: hasta qué punto a los consultores especializados en compensación y beneficios («compensation & benefits»), cuando hacen una recomendación sobre el paquete retributivo de […]
Enrique Dans comenta esta interesante entrada del blog de Bruce F. Webster sobre el «efecto Mar Muerto». El Mar Muerto es, en realidad, un lago salado situado entre Jordania e Israel. Es el resultado de un precario equilibrio entre los aportes de agua, procedentes del río Jordán y las escasas lluvias, y un alto nivel […]
A través de BNET llego a un artículo escrito hace ya algún tiempo por Dorothy Leonard y Walter Swap en la Harvard Business Review. Trata de qué pueden hacer las empresas para capturar las «deep smarts», las capacidades «profundas» que desarrollan algunas personas tras años de permanencia en la empresa y que les permiten a) […]
Me envía David un artículo de Dan y Chip Heath que no tiene desperdicio. Proponen que apliquemos en nuestra relación con nuestros jefes técnicas que emplean adiestradores de animales exóticos como delfines, elefantes o monos. El artículo desafía lo que se suele explicar en los cursos de «upwards management» sobre entendimiento mútuo, la gestión de […]
A raíz de la reciente salida de dos de sus empleados clave, hace unos días Ben Dowell escribía en The Guardian sobre las dificultades que el canal de televisión al-Jazeera English -la versión en inglés de al-Jazeera- está sufriendo debido a las diferencias culturales entre los periodistas occidentales que componen la mayoría de su plantilla, […]
La decisión de cuál es la mejor solución organizativa para una empresa que emprende un proceso de internacionalización es una de esas situaciones «polares» a las que me refería en las dos entradas anteriores. Mucho se ha debatido en la literatura de gestión empresarial sobre este tema: si es mejor un modelo centrado en productos […]